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各種ポリシー

日頃より楽市ウェブサイト(以下「当ウェブサイト」といいます)をご利用いただきありがとうございます。
当ウェブサイトは、有限会社 楽市(以下「楽市」といいます)により管理、運営されております。閲覧・利用にあたっては、下記内容をご一読くださいますようお願いいたします。
なお、下記内容につきましては予告なく変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

免責事項

  • 当ウェブサイトのご利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。 ウェブサイト上に掲載されている各種情報については、慎重に作成、管理しておりますが、楽市は、これらの情報の正確性、有用性、完全性等を保証するものではありません。楽市は、お客様がこれらの情報をご利用になったこと、またはご利用になれなかったことにより生じた損害の一切の責任は負いかねますのでご了承ください。
  • 通信環境、お客様のコンピューター環境その他の理由により、当ウェブサイトが正常にご利用できない場合がございます。
  • 弊社では、商品の不良や延着等による二次的に発生する損害の一切の責任は負いかねますのでご了承ください。
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特定商取引に関する法律に基づく表示

特定商取引に関する法律(旧訪問販売法)ならびに 電子消費者契約法に基づく通販の表記

運営販売者表記

  • 売業者:有限会社 楽市
  • 運営法人名:有限会社 楽市
  • 運営統括責任者:小林雄二
  • 所在地:長野県上伊那郡南箕輪村8277-1
  • 連絡先電話番号:0265-73-0084
  • FAX番号:0265-73-0057
  • 電子メール:info@raku1.co.jp
  • ホームページ:http://www.raku1.co.jp/

販売に関する規約

  • 商品代金以外の必要料金:消費税、梱包送料、振込手数料
  • 申込の有効期限:制限事項のあるものは各商品ページに記載
  • 販売数量:制限事項のあるものは各商品ページに記載
  • 販売限度額:銀行振込で先払いの場合は原則限度額なし クレジットカード決済の場合は、お客様のクレジットカード限度まで
  • お支払い方法:銀行振込・クレジットカードによる先払い/代金引換
  • お支払い期限:ご注文確定から7日以内
  • 発送処理:非営業日(日祝日)を除き入金確認後7日以内
    ※数量が多い場合は別途お打合せをさせていただきます

返品・交換特約

  • 返品対象:弊社取扱い商品(新品商品を除く)
  • 返品条件:お客様のもとで汚損・破損が生じたもの、また加工を施されたものは返品交換をお受けできません
  • 返品期限:納品日より10日以内に弊社までお申し出いただいたもの
  • 返品送料:お客様にご負担いただきます
  • 不良品:事前にお知らせした不具合以外で重大な不良がある物
  • 不良品交換期限:納品日より10日以内に弊社までお申し出いただいたもの
  • 不良品交換送料:弊社負担で交換させていただきます
    但し、同じ商品がない場合は無償修理又は、同等品との交換とさせていただきます
  • ご購入の確定:納品日より10日以内に返品・不良品交換のお申し出がなかった場合

消費者保護対策

  • 御注文完了後に弊社より「注文内容確認」のメールをお送りしています。
    ご注文後、確認のメールが届かない場合はお手数ですが、弊社までご連絡お願い致します。
  • 弊社はホームページ上において送料体系を明記しております。
  • 発送前のキャンセル・訂正・荷物の未着時等のお問合せは、電話・メール・FAXにてご連絡ください。

プライバシーポリシー

  • 楽市では、個人情報保護法を遵守し適正にお客様の個人情報を取得致します。また、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いを行います。
  • ご注文・お見積り依頼・お問い合わせ等で、 ご提供いただいたお客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)は、次のような目的のために利用致します。
    1. お見積り・ご請求書等の送信送付
    2. 商品の配送
    3. 搬入・搬出・各種作業の手配
    4. 商品・キャンペーン案内等のメールまたはDM送信
    5. アンケートや各種調査の実施
    6. その他商品やご購入に関するご連絡

上記目的で、業務の一部を外部企業に委託する場合があります。 この場合、当社は十分に個人情報の保護水準を満たしている企業を選定し、委託先でのお預かりした個人情報の監督を適切に行います。

セキュリティ

  • 弊社は、お客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を、部外者から不正にアクセスされないよう厳重に保管しております。
  • 弊社は、お客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を、内部関係者が不正に閲覧しないよう厳重に管理しております。
  • 弊社は、お客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を、弊社サーバー内に保持しません。これにより、外部からの想定しないアクセスによる情報の流出が防がれます。
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古物営業法の規定に基づく表示

■名称/有限会社 楽市
■許可公安委員会名/長野県公安委員会
■許可証番号/第481230100003号

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商品到着後10日以内にご連絡いただければ、イメージ違い・誤発注などお客様都合の返品にも対応いたします。※返品送料はお客様のご負担となります。

全国配送OK。お客様のご要望に応じて、搬入等のオプションもお付けできます。送料は弊社が一部負担。送料ができるだけお安くなるように努めております。

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